Guide ご利用案内

御注文の流れ
①洋服のご注文に関しまして、ご不明な点は、お気軽に contact よりお問合せください。
②ご面談の日時と場所を決めて、デザイン相談がスタートいたします。
③いろいろなご要望をお伺いして、デザインが決まりましたら、仮縫い等制作に入ります。
④出来上がりましたら、ご試着後のお渡し、または郵送にて商品をお送りいたします。
⑤商品のお渡し後、ご希望の場合は、よりお身体に馴染むように、1ヶ月後を目途に初期メンテナンスをいたします。
キャンセルとご返品について
オーダー品につき、当ブランドの不備による場合を除き、本発注後のキャンセル、ご返品は受けかねますのでご了承くださいませ。

料金発生の基準
ご相談の段階では、料金は発生いたしません。ご依頼内容が決まり、本発注をいただいた時点で費用が発生いたします。
お直しのご案内
お納めした商品に弊社事由の不備がある場合は、弊社負担でお直しいたします。
納品いたしました商品は、ご希望の場合は、よりお身体に馴染むように、1ヶ月後を目途に初期メンテナンスをいたします。
お直しが必要な場合は、可能な範囲でお直しいたします。
ただし、デザイン変更や許容を超えたサイズ変更等はお受けできない場合がございますので、ご了承くださいませ。
また、作り直しの場合は、原材料費と縫製工賃をご負担いただく場合がございますので、ご了承くださいませ。
デザイン相談と仮縫いについて
当サイトは、特定ショップを持たない、ノマド的オーダーメイドのブランドです。
デザイン相談、仮縫い等は、主に下記コワーキングスペースで行います。
下記の中から、ご希望の場所をお知らせください。

ベーシスポイント　新橋店

ベーシスポイント　五反田店
また、条件が合えば、お客様のご都合の良い場所へ出向く場合もございます。
一度ご相談くださいませ。
ただし、お客様のご自宅など、第3者が同席しないご面談は、お受け出来ない場合がございますので、ご了承くださいませ。
お支払い方法
お支払いは、各種クレジットカードまたは銀行振り込みとなります。
御注文の際に、ご案内いたします。